Villkor

Problemfritt.se (nedan kallad "tjänsten") är en AI-tjänst som hjälper arbetsplatser att upptäcka, analysera och lösa vardagsproblem.

Tjänsten ägs och drivs av Digital Consulting, som är godkänd för F-skatt.

Tjänsten bygger på AI. Alla analyser, orsaker, lösningsförslag, prioriteringar och uppskattningar som tjänsten producerar ska tolkas som förslag – inte som facit. Du ansvarar för att bedöma, anpassa och testa förslagen innan de tillämpas i verksamheten.

Du ansvarar för att uppgifterna du anger är korrekta och för att uppgifter du lägger in om din verksamhet får användas inom tjänsten. Håll dina inloggningsuppgifter säkra. Missbruk av tjänsten, t.ex. att lägga in innehåll som är kränkande eller olagligt, kan leda till att kontot stängs av.

Tjänsten fokuserar på processer och arbetsflöden. AI:n är instruerad att aldrig skapa personliga anklagelser eller bedöma enskilda medarbetare. Som användare förväntas du dela den principen när du använder tjänsten.

Tjänsten har en gratisnivå samt betalade planer. Villkoren för respektive plan, inklusive priser och begränsningar, framgår på sidan Priser. Betalade planer kan provas kostnadsfritt i den provperiod som anges vid registrering. Uppsägning av en betalad plan görs via tjänsten eller kontakt.

I Marketplace delar organisationer lösningar med varandra. Lösningar granskas innan de publiceras, men uppgifter om effekt är rapporterade värden från den delande organisationen – inte garanterade resultat. Använd dem som inspiration, inte som löfte.

Vi arbetar för att tjänsten ska vara stabil och tillgänglig, men vi kan inte garantra att tjänsten alltid fungerar felfritt eller att AI-svar alltid är korrekta. Vi kan uppdatera dessa villkor – väsentliga ändringar kommuniceras i tjänsten.

Hur personuppgifter behandlas beskrivs på sidan GDPR.

Frågor om villkoren besvaras via sidan Kontakt.